隱私細則

Salamat Cafe (簡稱「本公司」)嚴肅看待您的隱私。此份隱私政策說明本公司如何在您造訪本公司網站或訂餐時收集、使用及分享您的個人資料。

當您進行下列任一事項時,將會收集您的個人資料:

  • 造訪本公司網站或經由社群媒體平台瀏覽本公司網頁;
  • 訂閱列入本公司郵件清單;
  • 提出網站反饋;
  • 傳送電子郵件或信件給本公司;或
  • 以本公司網站、電話或其他方式訂餐或打算訂餐。

 

個人資料的收集

個人資料係指可從中識別您身份等有關您的資訊,包括但不僅限於您的姓名、地址、電子郵件地址、組織名稱、收件人姓名和電話號碼。您的個人資料完全出自於您的意願分享。然而,請注意,本公司若沒有必要的資訊,則可能無法提供部分服務或接受付款。

當您進行下列任一事項時,將會收集您的個人資料:

  • 造訪本公司網站或經由社群媒體平台瀏覽本公司網頁;
  • 訂閱列入本公司郵件清單;
  • 提出網站反饋;
  • 傳送電子郵件或信件給本公司;或
  • 以本公司網站、電話或其他方式訂餐或打算訂餐。

 

個人資料的使用及揭示

本公司使用一般本公司所能收集到的個人資料來完成透過本公司網站訂購的任何訂單(包括處理您的付款資訊、安排運輸,及提供您發票和/或訂單確認函)。此外,本公司將個人資料用於以下用途:

  • 與您溝通;
  • 規劃及進行行銷活動;
  • 以電子報、簡訊服務、數位行銷平台和/或其他通訊方式,傳送您有關本公司產品和賣場的警示、促銷、優惠和通知;
  • 匯整資訊以供內部報告目的之用(包括趨勢研究或分析);及
  • 篩選具潛在風險或詐騙的訂單。

本公司可為上述目的而將您的個人資料向第三方服務供應者、代理商和本公司委任的其他組織揭示。若在本公司的個人資料有任何更新,可能並不會與第三方服務供應者、代理商和其他組織共同更新。您需與他們各別聯絡。

本公司亦可為了符合相關法律和法規、回應傳票、搜索票或其他欲取得本公司所收資訊的要求、保護本網站的完整性,或保護本公司權利,而分享您的個人資料。

COOKIES

當您瀏覽本公司網站時,本公司可自動或被動使用cookie、網路信標、標籤、腳本、像素、廣告識別碼及類似技術(簡稱「Cookie」)收集與您裝置有關的匿名資訊。此資訊可能包括有關您網路瀏覽器、IP位址、時區、您瀏覽的各個網頁或產品、引導您至本公司網站的網站或搜索字詞,及有關您如何與本公司網站互動的資訊

您可選擇關閉或不允許使用Cookie,但這可能會使您不能充分利用本公司網站。想了解个多详情,请前往 http://www.allaboutcookies.org.

本公司網站可能包含會引導您至其他未維護或不相關的網站的連結。此份隱私政策僅適用本公司網站。因此,當您使用其他網站時,應先閱讀該網站的隱私政策。

未成年人

本公司網站不適用於您居住所在地州或省內未達法定成年年齡者使用,或者您在您居住所在地州或省已達法定成年年齡且允許您的未成年家屬使用,亦不適用本公司網站。

個人資料的保存

本公司可將您的個人資料保存至完成原收集目的、或相關法律要求、或允許的期間結束為止。

個人資料的撤回

您可用電子郵件將您的要求傳至下方電子信箱,撤回您對提供個人資料的同意。依照您的要求撤回後,本公司可能無法提供服務給您

個人資料的存取和更正

您有權隨時存取及更新您的個人資料。若您欲更正或查閱本公司持有關於您的個人資料,您可傳送電子郵件至下方電子信箱告知本公司。請注意,您的資料存取要求可能會被收取合理費用。若是如此,本公司會在處理您的要求前將費用通知您。

變化

本公司可不時審閱及更新此份隱私政策的必需內容,以反映本公司的實務變化,或因應其他經營、法律或法規原因。

聯絡我們

若您對此份隱私政策有疑問,請以電子郵件傳送至 salamatcafehk@gmail.com,與我們聯絡。

條款和條件

歡迎註冊Salamat Cafe 之線上訂餐系統(下稱本站)。請確實閱讀本服務條款後再行註冊,您一旦完成註冊後,即視為您已接受本條款所約定之所有權利義務。

【認知與接受條款】

當您通過註冊並使用本訂餐系統向本站提交任何訂單時,即表示您聲明及保証您有能力了解、同意及遵守本條款。您應提供真實、準確及齊全的註冊及訂購資料。所有經網路或電話訂餐服務所提供的資訊將適用本服務條款(統稱「本條款」)之拘束。

【註冊】

您在註冊的同時,應同意以下事項:

保證您所填寫的各欄位資料之正確性與真實性,絕無偽造或冒用他人名義註冊。為取得最佳服務,您應隨時更新您的個人資料。如您提供的資料不實、未按照提示正確填寫資料、或有資料填寫不完整或錯誤,本站得不經通知,暫停、終止或關閉您的帳號,並拒絕您使用本站所提供之部份或全部服務。

【產品資訊】

本站之產品說明、價格與圖片均僅供參考,您應以門市實體店面提供之最新資訊與說明為準,惟本公司將盡力確保門市與網站之產品說明、價格之一致性,但保留更改價格與產品細節的權利,無需事先通知。

【訂單】

1. 訂單送出後如欲修改訂單或取消訂單,請致電本站「商店資訊」中所提供之電話號碼向相關人員提出要求,惟本公司保有最終修改、變更與取消訂單之權利。

2. 本站就用戶紀錄判斷該訂單不可信賴時,有權保留拒絕該訂單的權利並逕行通知。

3. 本站對不特定產品若因各式因素產生缺貨情形,有權對您發出通知表示拒絕或要求您修改該訂單。

【付款⽅方式與發票開立】

1. 使用本線上訂購服務不論自取或外送,皆須付清款項全額,如有疑問歡迎致電詢問。

2. 發票將於完成訂購(線上付款成功)後寄送電子發票至電子信箱中,若有報帳需求,請在結帳頁面填入公司抬頭和統一編號。

3. 本公司採用自動化系統開立電子發票,依照法規一筆訂單僅對應一張發票,恕無法分別開立多張發票。如有分別開立需求,請將商品分別下單。

4. 發票商品名稱統一為食品,並依據實際金額開立,恕無法指定開立其他品名、金額和發票日期,發票顯示日期為訂單送出日期(即下單付款成功),恕無法指定發票日期。

5. 如統編錯誤需進行變更,請將儘速聯繫本公司。我們將通知您發票寄送地址,請將您的電子發票印出,並內附已填寫完整的回郵信封(含收件人姓名、電話、地址)、註明訂單編號、正確抬頭與統編,以利為您做廢重開。若原發票寄回送達時間已超過發票開立日期T+3天(郵戳為憑),恕無法重新協助開立。

【退換貨】

1. 本站食品類別貨品既出恕不接受退貨,除產品本⾝身與標⽰規格不符、貨品品項錯誤、或瑕疵品方可退換貨。 若有任何疑問,請拍照並儘速與本站聯絡,我們會儘快為您服務。

2. 針對符合退換貨標準之商品,退換貨前請務必先與本公司人員聯繫並確認退換貨相關事宜,再將欲退換貨之商品退回指定地址,待商品驗退無誤後我們將立即為您辦理商品更換或退款手續。

3. 請保持商品、內外包裝、消費發票及其他附件或資料之完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退貨申請。瑕疵品退換貨運費由本公司負擔,但若因消費者個人因素所造成之退換貨,運費則由消費者自行負擔。

4. 若雙方達成退貨協議,將依循當初選擇之付款方式將款項退還。若使用信用卡付款,則將於10-12個⼯作天內(不含例例假日)退刷款項至您原付款之信⽤卡帳戶,請您留意當期或隔⼀期信用卡帳單,由於各家信用卡銀行作業程序不同,若您有其他疑問,請向您的信⽤卡公司洽詢。

個人私隱政策及個人資料收集

本公司為提供給您更多完善及多元之服務及商品,對於您所提供本公司之個人資料,將依個人資料保護法之規定來使用、保管您之個人資料,並維護您的隱私權。您於本站註冊及使用的個人資料,將適用於您使用本站之會員訂餐服務,本公司依法告知您相關之資料蒐集與利用方式如下:

蒐集機關:本公司

蒐集目的:會員服務、會員訂餐及後續相關服務與會員行銷。

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資料使用之期間、地區、對象及方式:於本公司在台期間於台灣地區進行會員資料之維護與營運的使用。本公司將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用為止。您的個人資料均被嚴密地保存在本公司的資料庫系統中。同時僅得在本公司訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何第三人,均無法通過授權控管系統而取得資料。

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